قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه مکوان

با تشکر از اعتماد شما به فروشگاه مکوان، لطفاً قبل از خرید، قوانین و مقررات زیر را مطالعه فرمایید:

۱. شرایط خرید

• تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه مکوان اورجینال و دارای ضمانت اصالت هستند.
• قیمت‌ها به تومان بوده میباشد.
• سفارش پس از تأیید و پرداخت، در اسرع وقت پردازش و ارسال می‌شود.

۲. شرایط ارسال

• ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌شود.
• زمان پردازش سفارش: ۱ تا ۲ روز کاری
• زمان ارسال: بسته به مقصد ۲ تا ۵ روز کاری
• هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن سفارش محاسبه می‌شود.

۳. شرایط مرجوعی و تعویض

• در صورت وجود هرگونه نقص فنی یا عدم تطابق با سفارش، امکان مرجوعی تا ۷ روز پس از دریافت وجود دارد.
• محصول باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
• هزینه ارسال مرجوعی بر عهده خریدار می‌باشد.

۴. گارانتی محصولات

• تمامی کفش‌های کوهنوردی مکوان دارای گارانتی تعویض در صورت وجود نقص فنی هستند.
• گارانتی شامل شکستکی زیره تا ۶ماه بعد از خرید و آسیب‌های ناشی از استفاده عادی میباشد.

۵. حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی شما نزد فروشگاه مکوان محفوظ و محرمانه خواهد ماند.
• اطلاعات فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود.

۶. مشاوره تخصصی

• تیم مکوان آماده ارائه مشاوره تخصصی در انتخاب کفش مناسب برای شماست.
• برای مشاوره با ما تماس بگیرید: ۰۹۱۲۸۸۹۵۶۴۰

با تشکر از همراهی شما
فروشگاه کفش کوهنوردی مکوان